【望聞問切】認識NLP（下）

上兩期的專欄，已介紹了身心語言程式學（NLP）的基本知識，和它的起源與歷史，今期便會說說這門學說的一些內容，其中的知識並沒有證據作基礎，而是基於一些前提，當你預先假定一些的賦權信念是正確時，你便有機會發現這些信念對達致改變是有幫助的。

這些賦權的信念，包括地圖只是一個地圖、尊重世界不同的模式、你做的事情不等同你是誰、人們很好地工作、我們都有所需要的資源、每一個行為背後，都有一個積極的意圖、你得到的是你溝通了甚麽、關係決定你與他人溝通的成功、靈活程度確保最高的成功機會。

此外，身心語言程式學又提及到成功的四大法則：一、知道你想要甚麼，邁向成功的第一步，就是要有一個清晰明確的目標，不然，就像一條無槳的船，沒有定向地漂浮，沒有一個固定的終點；二、採取行動來得到它，要有行動的實踐；三、要靈活，有時候需要視乎實際環境，作出調整以達致期望的結果；四、要注意，要以感官來留意每一個不同的情況。

另外，溝通技巧是身心語言程式學中的一大部份，也是在每個人日常生活中非常重要的技巧。有效的溝通技巧，有助建立良好的人際關係，鞏固社交網絡。在溝通的過程中，要留意言語和非言語元素，在言語方面，要注意自己和對方在說話時的詞彙和內容，也要留意說話的音調、速度、音準和音色；非言語方面，則包括姿勢、表情和動作。

然後，便要調校準彼此溝通的互動模式，要以非批判性的眼光去觀察對方每分每秒在眼神瞳孔、臉部肌肉、嘴部活動、呼吸、聲線和膚色等各方面的大小轉變，進而了解自己在對方上的影響。

配對是一種有效促進溝通的技巧，在觀察對方後，可嘗試配對對方的言語和非言語表現，但這不是一種刻意的模仿（Mimicry）。例如：當對方說話時有一些動作時，自己在投入的情況下，也會自然地做出相同的動作，這是在不知不覺間建立深層次溝通關係的一種方法。

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