領導不同於管理：推進事務方面 蘇信超

在執行事務或推進事情時，管理人會主力去監控事情和解決難題，但一個有領導力的人，會主力去激勵和鼓舞人心。

這是一個比重的問題，你有沒有發覺，自己在面對仔女、堂區教友、團體成員時，傾向哪一種做法呢？

看別人看得正面、經常懷有希望， 言談間會自然地說： 「好呀！」「不錯呀！」行為上會拍拍人家的肩膊，給予鼓勵；又或說句有趣的話，搞搞笑，發光發熱。

激勵和鼓舞人心， 正是領袖經常要做的事。就算天色已黑、夜已涼、還下著雨……也去激勵和鼓舞人心。行政管理人這時會做些甚麼？留意住氣溫，或者安排人去點燈（監控事情和解決難題）。

領袖會怎樣做？ 他會重提：「我們為甚麼這麼艱難時還要堅持下去，還要走在一起？」（重提遠景使命）；他會說：「最黑暗的時候，就是黎明之前的一刻！」

我有分保存了十多年的小擺設，是醫院同事送的禮物，上面寫了（印度的真福德肋撒修女）加爾各答兒童之家牆上的標示：「人們不講道理，思想謬誤，自我中心。不管怎樣，總是愛他們。如果你行善， 人們說你自私自利， 別有用心。不管怎樣，總是要行善。如果你成功以後，身邊盡是假的朋友和真的敵人，不管怎樣，總是要成功… … 不管怎樣， 總是要將你所擁有，最好的東西獻給世界。」

曾聽過台灣一位管理醫院的修女分享：「德肋撒修女能辦得好臨終之家，但她的做法，辦不好（複雜和專業的） 醫院。」這是很中肯的評語。然而，德肋撒修女的偉大，不在於她在慈善事業營運得好（管理），而是她對世界和追隨者的「鼓舞和激勵」——是一個無權無位的普通人成為領袖、影響世界的絕佳例證：確信、鼓舞和激勵。

最近在我帶領的男士小組，自己第一次手拿搖鼓，用4拍「重、輕輕輕」的方式， 帶唱「盡心盡性」來敬拜天主。之後同整個團體的領袖們Whatsapp分享挫敗與努力的經驗：「……當然，有部份亂咗……也是不錯的『試新』。為主耶穌努力！祂值得一切。」

「試新。為主耶穌努力！祂值得一切」——不順利時也可帶出鼓舞和激勵。

心靈擔子較輕的人，才能自然地去激勵和鼓舞人心。天主的救贖包含了人內心的整合，以及對自己的寬恕接納——這些我都深深體驗過。至於怎樣才能擁有正能量，我們將來續談。

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