教廷著重傳播新略策 務求信息帶牧民幅度

（天美社訊）教廷傳播秘書處的要務是統籌梵蒂岡各項傳媒通訊，在牧民考慮上，更須確保教宗方濟各可以透過不同渠道向世人傳達信息。

傳播秘書處神學——牧民部主管戈夫卡（Natasa Govekar）說：「教宗方濟各非常健談，只要我們不阻礙他跟大家溝通，已算稱職。」

各個政府和大機構都會有一個對外的溝通機制，而戈夫卡於教廷傳播秘書處卻很特別——神學牧靈部門的常規工作主要集中於研究如何表達信息中的神學及牧民幅度，以及教廷所要傳遞的信仰立場。

教廷傳播秘書處人員會查察梵蒂岡網站和社交媒體賬戶的紀錄，例如翻看頁數、登入次數、追隨者和「讚」等資料，但戈夫卡說這些統計資料並不是評估成效的主要因素。只有當福音廣泛地在報章報導、社交網站張貼、媒體登出照片和播出錄像帶，秘書處才算得上達成任務。

「教會在傳達信息內容方面從來沒有問題，我們的挑戰是怎樣能夠用最好的方法將信息傳揚開去，使眾人聽見並接受。」戈夫卡解釋：「今天社會的溝通藝術在於重新界定我們的角色、我們要向普世宣講的內容，以及實行的方法。過程中必須加入一點創意，我們不能只將舊的材料和社會上的事物拼湊在一起。」

借助新媒體 善用創意

戈夫卡說：「牧職人員非常關注梵蒂岡主要賬戶的統計資料，這包括超過三千三百萬推特 @Pontifex 和教宗 Instagram 約三千七百萬的追隨者，這些數據顯示外界有多少人在聆聽和閱讀我們的資訊。如果只有很少人閱讀我們的文章或未有太多人對某個議題感到興趣，我們卻不作出反省，這是錯誤。」

戈夫卡在羅馬宗座額我略大學修讀傳教學時，其博士論文是研究「如何透過影像去傳遞信仰」，故她對教宗開設了一周年的Instagram帳戶自然倍加關注。

公眾上網向教宗進言

戈夫卡負責監察這個每日均會收集到超過十萬個「讚」及接收八百至一千個即時回應的帳戶。她從賬戶收集各種意見和祈禱意向後，會跟教宗方濟各分享。

戈夫卡說：「最常見的回應是一句簡單的『阿孟』。但有時也有些意義深遠的感想和一些令人感動的祈禱。曾有向教宗求助的人如此留言：「我知道你也許不會看見我的貼文，但我真的需要你幫助我。」明顯地，很多是患病的人，亦有人這樣說：「我做過很多壞事，我知道自己不配去禱告，所以求你為我代禱。」

她又說：「即使眾人從未見過教宗，卻會私底下向他求助，因為各人從教宗身上得到肯定與接納。」

眾人對教宗方濟各積極的回應，不斷地為她那篇探討如何透過影像去傳遞信仰的研究論文舉證。

戈夫卡說：「對於教宗方濟各，我不但從社交媒體上收集到意見，與眾人傾談時也聽過他們說：『雖然我不去聖堂，但我愛這位教宗。』可以確定教宗方濟各具有走進人群的親和力，包括接觸遠在教會以外的人；這全是因為他的率性及透明度。」

她續道：「大家可以從教宗的面容看出他內心所想，世界亦可以從他的表情窺見到他豐富的屬靈生命。」

她說：「這為我是個很好的課堂，讓我們學習到哪裡才是該集中的工作焦點——當我們集中在心靈上、集中於基督徒靈修生活的深度方面，我們所作的一切將更有成效。」