網絡欺凌
談到網絡安全，其中的一個課題肯定是網絡欺凌。網絡欺凌可能是揭露對方的私人資料，可能是在對方社交平台上留下惡意的批評，也可以是發放假消息或捏造使對方尷尬的情節，甚或是以改圖方式製作令對方難堪的圖片。這些網絡欺凌所帶來的傷害，絕不遜於現實生活中的欺凌，有時甚或會帶來更深遠和廣泛的影響。你也許認為被欺凌的人定是犯了甚麼過錯或得罪了別人， 但事實是只要你是網絡使用者，也有可能成為被欺凌的對象。以下介紹的繪本正好解釋了這個現象。
《Troll Stinks》
山羊Billy和他的好朋友Cyril 拾到農夫的手提電話，便用來自拍和玩手機遊戲，後來他們發現了手機中的通訊錄，裡面竟有山精的電話。他們聽過山羊爺爺說過山精都是壞蛋，於是Billy和Cyril 決定要教訓一下山精，他們用手電向山精發出尖酸刻薄的信息，甚至大膽得要跑到山精的洞穴去拍他的醜態。結果是山精原來不大也不壞，而是個可愛的小孩。小山精被惡意訊息嚇壞了，正傷心地哭泣⋯⋯
網絡欺凌其中一個可怕的原因，在於欺凌者往往只認為自己是在發表意見，行使言論自由，甚至是在伸張正義。故事中的山羊，單憑自己對山精的固有印像便肆意抨擊。當誤解演變成對立，欺凌者會視對方為敵人， 對被欺凌者懷著敵意，一心只顧攻擊對方。家長可教導孩子在發表意見前，應先了解事情和掌握真確的資料。無論是網上或現實生活中，也應盡量避免批評別人，自能減少不必要的紛爭和麻煩。
《Bully》
Lyla轉到新學校，認識了好朋友 Jamie。但當班中最受歡迎的女孩黨向Lyla招手時，她便忘記了Jamie。Lyla 跟女孩黨交往，最初還是愜意的，可是她們對其他同學的欺凌行為，愈來愈教Lyla不安，她終於決心離開這群損友。女孩黨於是開始她們的報復行動，在網上捏造謠言，煽動同學一起杯葛Lyla，幸好Jamie仗義說出真相。可是謠言造成的傷害仍然殘留，同學們對Lyla已心生芥蒂。
故事中的女孩黨故意散播謠言中傷Lyla，當然值得詬病，但其他同學可能有份把不真確的消息傳開，或一起杯葛Lyla，他們也擔當了旁觀者的角色。在欺凌行為中，有欺凌者、被欺凌者、旁觀者、支援者，沒有人能置身事外。於網路轉發信息十分簡便，但指尖一按的小動作，卻可讓信息不斷流轉，生生不息，帶來更深和持久的傷害，因此我們應謹慎發放消息。
《Dot》
Dot是個精通電子產品的小女孩， 她懂得做很多事情，好像如何輕觸屏幕，手指怎樣在屏幕上滑動，還有怎樣分享信息。但她花在電子產品上的時間實在太多了，她需要為自己「充電」。她走到花園去，才發現自己也懂得跳舞，畫畫，和別人分享⋯⋯
這書的作者是Randi Zuckerberg，即 Facebook 創辦人Mark Zuckerberg的姐姐。她曾在 Facebook 工作，最後卻離開了，並著書鼓勵別人不要沉迷網絡，應多接觸真實的世界，這也可算是反璞歸真吧。
心理學研究曾指出，相比起現實生活中的欺凌，網上欺凌者躲在屏幕背後，不用直接面對被欺凌者的痛苦和掙扎，內疚感相對減少，欺凌行為也容易變本加厲。讓孩子保有與現實世界的聯繫、與人建立良好的人際關係、培養同理心，他們便能感他人所感，以惻隱之心待人。這才是防治欺凌的有效方法。
•善用繪本啟導兒童系列之二十一
