【日與夜侃侃而談】易地而處〔作者︰陳詩麗〕

曾在職場擔任不同崗位，其中最見盡人生百態的，莫過於旅行社領隊。雖然帶團日子很短，但跟不同導遊、司機合作，又要照顧來自五湖四海的團友，讓年青的我學習不少人際技巧。

前輩教路：一般七日行程，首三日必須跟團友打好關係，服務為本，要笑臉迎人。大清早便要在旅遊巴「開咪」：大家睡得好嗎？飯餸合胃口嗎？（當然有信心才發問，否則自討苦吃！） 

團友很多時都扮聽不到、不在意、向窗看風景；我們對著空氣也要自說自話，確是種鍛鍊。而且領隊要跟當地導遊合作，時會令人氣餒；較世故的前輩會「一秒變臉」，團友面前逢迎，但對著行家卻「擺款」，生人勿近。 

我感受頗深，自此學會待人接物；盡量用眼神和身體語言表示專注、尊重，適時回應。即使後來成為老師，面對家長、前輩時，這些經驗也用得著。

相信在人際關係中，我們都很重視別人的眼光和反應。沒有人不喜歡接受關懷、溫和、鼓勵的眼光，希望得到別人支持和肯定；而輕蔑、鄙視的眼光，令人生怕。不過，我們會否過於依賴於從別人的回應和評語呢？ 

想深一層，如果我們從復活基督耶穌的目光中，找到自我定位：我們藉祂，成為天父的好兒女。那麼，我們何需活在別人的目光審判之下？ 又何須過於強調或否定自己的價值及重要呢？ 

婷，在職場和人際網絡上，妳又有何看法？ 

 ‧陳詩麗：媽媽，天父的女兒。

【日與夜侃侃而談】小心意，大意義
〔作者︰婷〕

 ‧ 婷：女兒，新媒體工作者。

  
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