【醫牧心聲】醫院制度下的生物

醫院是一個充滿規矩的地方，疫症期間規矩更多，家屬只可以恩恤探訪，就連牧靈探訪的人數都被限制了。我們明白以上安排都為了保護病人；可是如果家人病危了，作為教友，有誰不想有神父傅油呢？有沒有方法可以平衡兩者的需要呢？

在醫院，作出恩恤決定的是院長、醫生和護士。牧靈工作者雖然無權作醫療決定，但在適當時向院方表達病人和家人的靈性需要，以及牧靈服務的必要性，也是我們的工作。

還記得有一次我被防感染控制組質疑我們不去隔離病房，為何仍要做 N95 Fit Test。我解釋道：「在大部分情況下，我們不會去高風險地區；不過一年總有幾次，我們收到隔離病房要求支援，通常是因為病人彌留，家人要求我們為病人祈禱和祝福。入隔離病房是需要配戴 N95 口罩的，所以我們全體心靈關顧員一入職便會做 N95 Fit Test。」很幸運他們明白了我們的需要，之後還安排了 PPE* 的訓練。

「叮」——手機傳來鈴聲，原來是神父在牧靈群組留言。

同事蘇菲提醒說：「神父說下午3點到，病人是教友，確診了 COVID，在隔離病房， Dying，家人自己 call 了神父，說是恩恤探訪。現在該怎麼辦？」

「你有甚麼想法？」

「我覺得要先聯絡病房。雖然家人已約了神父，但那是隔離病房，一來要查清楚神父要穿怎樣的PPE；二來神父是醫院的 Essential staff （在可服務Essential Spiritual Service 的名單上），理應要溝通一下。」

「我同意，那拜託你聯絡病房了。」

蘇菲跟當值護士溝通後，便急不及待說：「原來病房不知道神父會來！只是家人自己安排。case nurse 李姑娘說，既然已經恩恤家人探訪了，神父是Essential staff，受過防感染訓練，他們歡迎神父探訪。至於 PPE，要帶 N95 和保護袍，神父是職員，病房會提供。病房會安排病人在玻璃房中，家人和神父在玻璃房外面，透過電話溝通。李姑娘還很細心提醒神父和家人千萬不要摸任何東西，尤其是門柄，有很多菌！神父到達後護士會協助他們的。」

「他們真的很合作！」

「對呀！好在有打這一通電話！傅油固然重要，但神父都很重要，得好好保護才行！」

「對呀！我們不想神父為了探訪而染病呢！」

疫症期間，每一次牧靈探訪背後，我們都會如此跟病房溝通安排。大多數醫護都認同牧靈服務對病人是有益處的。我記得有一次，一位護士要求我們探訪，我問已得到了批准嗎？他說：「還未，不過我覺得病人有需要，接下來我會問經理。」

我們都是活在醫院制度下的生物，但願天主讓我們的注意力放在病人的需要上面，讓我們和醫護都各多走一步，去服務有需要的人。

PPE：Personal Protection Equipment，即個人保護裝備，包括口罩、手套、保護衣、眼罩、和面罩等等。

•本專欄逢第二主日刊登

• 教區醫院牧民委員會