【明愛】「醫」不稱身 長者苦不堪

明愛長者聯會（長聯） 於本年10月24至28日期間， 在明愛安老服務旗下39間長者服務單位，進行長者對施政報告意見的問卷調查，透過電話及網上問卷訪問了752名長者。調查發現長者對施政報告滿意程度平均得分為5.93， 顯示長者認為施政報告仍有不少改善空間。問卷調查關注四大範疇：醫療券、社區支援、安老院舍、護老者支援，最為長者關心首項為醫療券，調查結果如下：

醫療券改革最重要

調查發現在752名受訪者當中，醫療券為長者最關注議題，佔受訪者29%（441人）。當中30%受訪者認為醫療券金額需提升至3,000 元，反映長者對於現時多年未提升過金額的醫療券有訴求。其次較多受訪者選擇醫療券儲值不設上限，讓長者能夠彈性使用，達25%。受訪者認為，在不設上限情況下，無需因上限而被迫購買原本不需之物品，讓醫療券能夠用得其所。對於醫療券新增的500元，有20%受訪者認同不應設任何申領關卡。此外，19%受訪者認為經專業人員評估後，醫療券可用作購買藥物、醫療用品、復康器材等。

個案（一） 診金不斷加難為老人家

張女士是居住在天水圍的獨居長者。在接種新冠疫苗後，出現手臂疼痛的情況。張女士使用醫療券先後於屋邨內的中醫求診1 次（$150）、西醫診所求診2次（$250 x 2）， 但未見好轉。張女士再向另一位西醫求診（$780+$750），打針服藥後情況好轉。張女士已合共使用了2,180元醫療券。張女士表示希望增加醫療券金額。

個案（二）

黃女士受牙患困擾，希望累積使用醫療券醫治牙患。她已累積醫療券金額至上限8,000 元，但仍不足以支付整個治療費用，最終需要額外支付7,000元。黃女士表示，希望取消醫療券的累積上限，讓長者能更靈活使用，支付較昂貴的醫療費用。

以上個案分享反映長者對增加醫療券的訴求。問卷調查其他內容包括：

• 重新檢討現有的社區支援人手及資源配套；

• 輪候津助院舍及合約安老院舍輪候時間要封頂；

• 護老者支援應作長遠規劃。

綜合上述調查結果，長聯就施政報告有下列建議：

一. 要求醫療券增至2,500元，不設累積上限；

二. 支持成立關愛隊，提供外展醫療、社區照顧、緊急支援服務；

三. 促請政府訂立院舍興建規劃，每年增加2,000宿位；

四. 支援護老者刻不容緩，盡快重檢暫託宿位地點以市區為主，便利接送。

• 明愛安老服務

圖：01 明愛長者聯會舉行新聞發布會      02 長者講述對現行醫療券的意見